YMCA Villeurbanne rejoint Uber × YMCA Ride Voucher Pilot

Chaque jour, YMCA Villeurbanne accompagne des jeunes de 16 à 30 ans (jeunes salariés, alternants, apprentis, jeunes en formation ou en recherche d'emploi) à travers des actions centrées sur le logement, l'insertion professionnelle, la formation et l'autonomie, au sein de son foyer de jeunes travailleurs.

Pourtant, accéder à ces accompagnements et aux autres services essentiels n'est pas toujours simple. Beaucoup de jeunes arrivent tout juste dans la métropole et découvrent encore la ville, ses distances et son réseau. Un rendez-vous fixé au dernier moment ou plusieurs démarches à enchaîner dans la même journée peuvent alors vite devenir compliqués. Ces obstacles peuvent empêcher des personnes d'accéder à un accompagnement et à des opportunités, même lorsque ceux-ci sont disponibles.

Pour répondre à cet enjeu, YMCA Villeurbanne a été sélectionné pour participer au Uber × YMCA Ride Voucher Pilot, un programme pilote d'un an né du partenariat entre YMCA Europe et Uber.

YMCA et Uber s'associent pour aider les personnes confrontées à des freins à la mobilité à accéder aux services et opportunités essentiels, notamment les rendez-vous de santé et d'emploi, l'éducation, la formation, les services sociaux et les programmes YMCA. Le partenariat débute par un Ride Voucher Pilot d'un an en France, en Irlande, au Royaume-Uni et en Ukraine.

Grâce à ce pilote, les bons de course Uber nous aideront à relier les personnes aux rendez-vous de santé et de bien-être, aux services de l'emploi et aux entretiens d'embauche, à l'éducation et à la formation, aux services sociaux et associatifs, aux programmes et activités du YMCA, ainsi qu'à d'autres déplacements essentiels liés à notre accompagnement. Les bons seront utilisés lorsqu'un transport sûr et fiable peut réellement faire la différence dans la capacité d'une personne à participer ou à recevoir un accompagnement.

Pour notre communauté, cela pourrait permettre à un jeune de se rendre à un rendez-vous important pour son parcours avec son travailleur social et de profiter du trajet pour s'y préparer, à une alternante de rejoindre son centre de formation dans de bonnes conditions, ou à un résident d'être accompagné jusqu'à un rendez-vous médical en échangeant en chemin sur ses questions ou ses inquiétudes.

Ce pilote s'appuie sur le travail que nous menons déjà au quotidien. En nous aidant à surmonter les obstacles liés au transport, Uber soutient notre équipe pour étendre la portée et l'impact de nos programmes, afin que davantage de personnes puissent accéder à des opportunités, bénéficier d'un accompagnement et participer à la vie de la communauté.

« Ces trajets sont aussi un temps d'accompagnement à part entière. Lorsqu'un travailleur social accompagne un jeune vers un rendez-vous important, le temps passé ensemble dans le véhicule devient un moment privilégié pour se préparer, faire le point et échanger au calme, en confiance. » Nadège Durand, directrice de YMCA Villeurbanne

Apprendre de l'expérience locale

Tout au long du pilote, nous recueillerons des enseignements sur la manière dont un meilleur accès au transport peut renforcer notre action et améliorer la situation des personnes que nous accompagnons.

Notre expérience, associée aux enseignements de YMCA Dublin en Irlande, de YMCA Chiltern Group au Royaume-Uni et de YMCA Ukraine, aidera Uber et YMCA à comprendre où les bons de course peuvent avoir le plus d'impact et comment ce partenariat pourrait soutenir les communautés à l'avenir.

Ensemble, Uber et YMCA contribuent à transformer les trajets essentiels en chemins vers l'accompagnement, la participation et les opportunités.